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Qu’est-ce que la VoIP ?

La voix sur IP (VoIP ou Voice over Internet Protocol) est née au milieu des années 1990. Ce mode de communication est de plus en plus prisé par les entreprises car il permet de réduire leur facture téléphonique mais sa mise en place nécessite de s’appuyer sur des compétences pointues ou de s’adresser à un prestataire spécialisé. Lire la suite

Que sont les communications unifiées ?

L’unification, ou convergence, des réseaux informatiques et télécoms est un processus en cours de réalisation qui débouchera dans les prochaines années sur une véritable révolution dans la communication en entreprise. De nouveaux outils englobant tous les types de communication vont se généraliser entraînant une transformation profonde dans notre façon de travailler. Lire la suite